Что нового в «1С:Документооборот КОРП» 3.0.20.21: мобильная ЭП, ускорение работы и исправление ошибок

Ключевые изменения релиза 3.0.20.21: краткий обзор

Выпущена версия 3.0.20.21 конфигурации «Документооборот КОРП» (русский и английский интерфейс) (ред. 3.0) для «1С:Предприятия 8». Обновление ставится на рабочие базы штатным механизмом обновления конфигурации.

Релиз закрывает три задачи: даёт возможность подписывать документы с телефона, ускоряет повседневные операции и устраняет ошибки, которые мешали работать с правами, задачами и архивом.

Что вошло в версию:

Мобильная ЭП. В мобильном клиенте можно подписывать документы усиленной электронной подписью с помощью токенов Рутокен, подключённых по NFC или OTG.
Производительность. Ускорены запись состояния документа, выбор получателя исходящей корреспонденции, поиск в списке документов, открытие карточек, работа рабочего стола и отправка приглашений на мероприятия.
Согласование. Появилось повторное согласование документов с сохранением положительных результатов предыдущих циклов.
Штампы. Внешний вид регистрационного штампа настраивается без программирования, а в штампе ЭП дата и время показываются по ГОСТ Р 7.0.97-2025.
Интеграции. Расширены средства интеграции с 1С:Архивом и 1С:Кабинетом сотрудника.
Исправления. Устранён большой перечень ошибок, включая расчёт прав руководителей, эскалацию задач и обмен с архивом.

Дальше разберём каждый блок: что именно изменилось, кому это полезно и на что смотреть при обновлении. Первоисточник сведений о релизе — сообщение о выпуске версии 3.0.20.21 конфигурации «Документооборот КОРП».

Мобильная электронная подпись через Рутокен: как это работает

Главное новшество версии 3.0.20.21 для руководителей и сотрудников, которые часто бывают вне офиса: подписание усиленной электронной подписью прямо в мобильном клиенте. Ключ хранится на аппаратном токене Рутокен, смартфон работает с ним как с внешним носителем. Токен подключается двумя способами: по NFC (беспроводное считывание) и по OTG (через кабель или переходник).

Сценарий простой. Руководитель в командировке открывает приказ в мобильном клиенте, выбирает подпись, прикладывает токен к телефону или подключает его через адаптер и подтверждает действие. Отдельный компьютер с настроенным криптопровайдером не нужен.

Подключение токена Рутокен по NFC и OTG

NFC не требует проводов: телефон и токен обмениваются данными на расстоянии нескольких сантиметров. Антенна в смартфоне расположена не по центру корпуса, поэтому токен приходится прикладывать к конкретной зоне, обычно у верхней части задней панели. Держать его нужно несколько секунд, до считывания.

OTG подключается физически: через адаптер USB-C или micro-USB. Способ надёжнее, если смартфон не поддерживает NFC, если чехол мешает считыванию или если рядом работает оборудование, создающее помехи.

Параметр	NFC	OTG
Подключение	Беспроводное, на расстоянии нескольких сантиметров	Кабелем или переходником
Что нужно от смартфона	Модуль NFC	Поддержка OTG и подходящий разъём
Стабильность	Зависит от положения токена и помех	Выше при зафиксированном соединении

Что нужно настроить перед первым подписанием

Чек-лист подготовки:

Обновить мобильный клиент до версии, которая поддерживает релиз 3.0.20.21.
Записать сертификат электронной подписи на токен Рутокен. Без действующего сертификата подпись не сработает.
Убедиться, что смартфон поддерживает NFC, или подготовить OTG-адаптер.
Выбрать в настройках мобильного клиента способ подключения токена.
Проверить права пользователя на подписание документов и срок действия сертификата.

Если подпись не ставится, причины чаще всего организационные: истёк сертификат, токен не считался, у сотрудника нет прав. Права и выпуск сертификата настраивает администратор системы, пользователь это не исправит. Проверьте хотя бы одно тестовое подписание на копии базы, чтобы не разбираться с деталями в момент сдачи документа.

Ускорение работы: какие операции стали быстрее и почему

Релиз ускоряет рутинные действия, которые выполняются десятки раз в день. Быстрее работают:

запись состояния документа;
выбор получателя исходящей корреспонденции;
автозаполнение полей файлов с большим количеством дополнительных реквизитов;
поиск в списке документов;
вставка штампов электронной подписи через сервис «1С:Штамп»;
открытие карточек документов, мероприятий, проектов и тем форума;
рабочий стол;
отправка приглашений на мероприятия.

Эффект заметнее всего на базах, где накопились десятки тысяч документов и у карточек много участников. Раньше такая карточка открывалась с паузой, потому что система сразу считала права всей рабочей группы. Теперь этот расчёт отложен.

Отложенный расчёт рабочей группы: что это даёт на практике

На закладке «Доступ» рабочая группа больше не рассчитывается в момент открытия карточки. Расчёт идёт отложенно, при обращении к самой закладке. Карточка документа, мероприятия, проекта или темы форума открывается быстрее, потому что интерфейс не ждёт пересчёта списка участников.

Практический нюанс: при первом открытии закладки «Доступ» возможна короткая задержка на расчёт. Это ожидаемое поведение, а не ошибка. Состав рабочей группы и права доступа остаются корректными.

Повторное согласование документов с сохранением положительных результатов

Раньше правка уже согласованного документа означала новый круг согласования: визы сбрасывались, и юрист с бухгалтером видели документ повторно, даже если их замечания не затрагивались. В версии 3.0.20.21 появилось повторное согласование с сохранением положительных результатов предыдущих циклов.

Как это выглядит на практике. Документ прошёл согласование у юриста и главного бухгалтера, обе визы положительные. Затем изменили реквизит, который не относится к их замечаниям, и запустили согласование заново. Полученные ранее положительные визы сохраняются, весь маршрут заново проходить не нужно.

Порядок запуска повторного согласования и состав участников проверяйте в настройках процесса: релиз даёт сам механизм, а маршрут определяется настройками вашей базы. Существенные изменения документа всё равно потребуют повторного согласования, автоматического «прощения» правок не будет.

Настройка регистрационного штампа и штампа ЭП без программирования

Внешний вид регистрационного штампа теперь настраивается без программирования. Делопроизводитель или администратор задаёт оформление штампа средствами конфигурации, без разработчика и без правки кода.

Что это даёт: организацию можно привести к собственным правилам делопроизводства, добавить нужные поля (например, исходящий номер), изменить расположение элементов и выдержать единый стандарт оформления.

Перед изменением настроек штампа проверьте правки на копии базы. Штамп проставляется на реальных документах, и ошибка в настройке проявится сразу на печатной форме.

Соответствие ГОСТ Р 7.0.97-2025 в штампе ЭП

В штампе электронной подписи появилось отображение даты и времени по ГОСТ Р 7.0.97-2025. Данные проставляются автоматически в составе отметки об ЭП, вручную добавлять их не нужно. Для организаций, которые обязаны соблюдать стандарт в оформлении документов, это снимает часть ручной работы и снижает риск ошибки в реквизите.

Интеграция с 1С:Архивом и 1С:Кабинетом сотрудника: что улучшилось

Релиз расширяет средства интеграции, и в описании обновления отдельно отмечены направления 1С:Архив и 1С:Кабинет сотрудника.

В интеграции с 1С:Архивом добавились:

передача файлов с одинаковыми именами;
передача нескольких виз одного сотрудника в документе;
отображение имени пользователя в истории обмена.

Это закрывает частые сбои обмена: файлы с совпадающими именами не мешают друг другу, визы одного сотрудника не теряются, а в истории видно, кто выполнял операцию. Разбирать инциденты по обмену становится проще.

В средствах интеграции появились:

синхронизация данных и загрузка сотрудников, когда регламентированная структура подразделений отличается от управленческой структуры предприятия;
работа с файлами на закладке «Обзор» при бесшовной интеграции;
подписание документов электронной подписью при бесшовной интеграции;
условия применимости правил интеграции.

Условия применимости правил интеграции позволяют включать правило только в подходящем случае, а не всегда. Подписание документов ЭП при бесшовной интеграции убирает ручной шаг, который раньше выполняли вне системы.

В сервисе 1С:Share появилась возможность поделиться защищённой ссылкой на документ в мессенджере Max. Помощник изменения должности или подразделения доработан, настройки доступности по состоянию стали удобнее.

Исправленные ошибки: что важно знать

Релиз закрывает длинный перечень ошибок. Часть из них влияла на права и задачи, то есть на повседневную работу, а не на редкие сценарии.

Расчёт прав руководителей (000059205). В отдельных случаях права считались неверно, если у руководителя были сотрудники со статусом недействительных: задача уволенного сотрудника переходила руководителю, но прав на неё он не получал. Симптом: руководитель не видел задачу, которая должна была к нему попасть.
Эскалация и завершение задач соисполнителей (000060052). Предупреждение «Задача не может быть завершена, пока не выполнены все задачи соисполнителей» показывалось при работе с обработкой, но отсутствовало в поручениях. Теперь поведение единое. В релизе также появилась настройка завершения задач соисполнителей ответственным.
Регистрационный номер и дата документа (000060442). После записи документа пользователь с правом изменения мог отредактировать регистрационный номер и дату, хотя до записи они были недоступны. Права выровнены.
Настройки доступности по состоянию (000060725). Медленное открытие настроек при большом количестве дополнительных реквизитов документов устранено, а сами настройки стали удобнее.
Регламентное задание «Уведомление пользователей о произошедших событиях» (000056455). При его выполнении возникала ошибка «Поле объекта не обнаружено (Предметы)».
Штамп ЭП по тегам в DOC-файлах (000063705). Вставка не работала при использовании «1С:Штампа», если клиент и сервер работали на Linux.
Счётчик непрочитанных писем встроенной почты (000062782). Значение было некорректным, когда уведомления о новой задаче приходили по внутренней маршрутизации встроенной почты.
Проверка внешних писем (000058316). При зависании проверки новых писем программа не переносила её на новый поток автоматически.
Группа доступа под нагрузкой (000050426). При интенсивной работе группа доступа к документу или другому объекту могла стать неактуальной.

К перечисленному добавлены небольшие доработки интерфейса: дополнительные кнопки при аннулировании документа ЭДО, вставка текста задачи без форматирования, отображение файла в действии «Ознакомление».

Обновляться стоит в первую очередь тем, кто сталкивался с расчётом прав руководителей, зависшими задачами и обменом с архивом. Эти ошибки не косметические: от них зависит, увидит ли сотрудник документ и получит ли он задачу.

Как обновиться до 3.0.20.21 и что проверить после

Чек-лист обновления:

Сделать резервную копию базы и убедиться, что копия снимается корректно.
Проверить совместимость текущей версии платформы «1С:Предприятие 8» с релизом конфигурации.
Прогнать обновление на копии рабочей базы, затем повторить его на продуктивной базе штатным механизмом.
Проверить ключевые сценарии: подписание в мобильном клиенте, повторное согласование, вставку штампов, обмен с 1С:Архивом.
Убедиться, что права руководителей считаются корректно: задачи подчинённых видны тем, кому они должны быть доступны.
Проверить настройки интеграции и настройки штампов, если организация использует нестандартное оформление документов.

Тестовый контур здесь не формальность. Обновление затрагивает права, согласование и обмен, а ошибка в этих механизмах проявляется не сразу, а в момент, когда документ нужно срочно подписать или согласовать.

Если обновиться сразу не получается, оцените, какие из исправленных ошибок затрагивают вашу базу. Расчёт прав руководителей и зависшие задачи соисполнителей напрямую влияют на дисциплину исполнения, поэтому откладывать обновление из-за них рискованно.

Для сравнения с предыдущей веткой релизов полезна статья об обновлении до версии 2.1.38.11, где разобраны поддержка МЭДО 3.0, интеграция с 1С:Архивом и миграция в «1С:Документооборот ПРОФ» 3.0.