Новые штрафы для маркетплейсов и продавцов с 1 октября 2026 года: полный разбор для бухгалтера и руководителя
С 1 октября 2026 года вступает в силу закон №295-ФЗ: новые штрафы для продавцов за недостоверные карточки товаров и обязанности маркетплейсов. Разбираем статьи 14.70 и 14.69 КоАП РФ, размеры штрафов и пошаговый план подготовки для бухгалтера и руководителя.
С 1 октября 2026 года вступает в силу Федеральный закон №295-ФЗ. Он вводит две новые статьи КоАП РФ: 14.70 для продавцов и 14.69 для маркетплейсов. Продавцам грозят штрафы за недостоверную информацию о товарах, а площадки получают обязанности по проверке карточек, блокировкам и контролю скидок. Разбираем, что меняется, какие суммы штрафов предусмотрены и как подготовиться бухгалтеру и руководителю.
Что изменилось: обзор новых штрафов и обязанностей
Федеральный закон №295-ФЗ закрывает пробел в регулировании онлайн-торговли. Раньше за недостоверные карточки товаров отвечал в основном продавец, а маркетплейс мог ссылаться на то, что он лишь посредник. Теперь ответственность распределена: продавец отвечает за содержание карточки, маркетплейс - за её проверку и реакцию на нарушения.
Статья 14.70 КоАП РФ вводит штрафы для продавцов за размещение недостоверной информации о товарах. Статья 14.69 КоАП РФ устанавливает обязанности маркетплейсов по проверке карточек, блокировке нарушителей и контролю за скидками. Штрафы существенные, поэтому подготовку стоит начать заранее.
Кого коснутся новые штрафы: продавцы и маркетплейсы
Под действие новых норм подпадают две группы субъектов:
- Продавцы - индивидуальные предприниматели и юридические лица, которые размещают карточки товаров на маркетплейсах. Ответственность наступает за каждую карточку с недостоверными сведениями.
- Маркетплейсы - владельцы агрегаторов информации о товарах. Они обязаны проверять достоверность сведений, блокировать карточки с нарушениями и контролировать обоснованность скидок.
Отдельно предусмотрена ответственность для должностных лиц компаний-продавцов и маркетплейсов. Директор или главный бухгалтер может получить персональный штраф, а в некоторых случаях - дисквалификацию.
Ключевые даты и переходный период
Закон вступает в силу 1 октября 2026 года. Переходного периода в виде отсрочки штрафов не предусмотрено. С этой даты контролирующие органы вправе привлекать к ответственности по новым статьям.
Закон опубликован заранее, поэтому у компаний есть время на адаптацию. Рекомендуем завершить аудит карточек и настройку внутренних регламентов до конца сентября 2026 года.
Штрафы для продавцов: статья 14.70 КоАП РФ
Статья 14.70 КоАП РФ вводит ответственность за размещение недостоверной информации о товаре. Это первая норма, которая напрямую привязывает штраф к содержанию карточки товара на маркетплейсе.
Что считается недостоверной информацией о товаре
Недостоверная информация - это любые сведения, которые не соответствуют фактическим характеристикам товара или подтверждающим документам. Типичные нарушения:
- неверные характеристики: размер, вес, материал, цвет, комплектация;
- отсутствие обязательной информации о сертификации и декларациях соответствия;
- ложные заявления о свойствах товара: «гипоаллергенно», «экологично», «лечебный эффект» без подтверждения;
- недостоверные сведения о производителе, стране происхождения, сроке годности;
- фотографии, не соответствующие реальному товару.
Штраф может быть наложен за каждый факт нарушения. Если в карточке несколько недостоверных полей, это может квалифицироваться как несколько нарушений.
Размеры штрафов для ИП и юридических лиц
Точные суммы штрафов по статье 14.70 КоАП РФ определяются законом №295-ФЗ. По аналогии со смежными составами в сфере защиты прав потребителей ориентиры такие:
- для должностных лиц и ИП - от 10 000 до 50 000 рублей за каждое нарушение;
- для юридических лиц - от 50 000 до 300 000 рублей за каждое нарушение.
При повторном нарушении суммы увеличиваются. Штрафы суммируются, поэтому десять карточек с ошибками могут обернуться миллионными санкциями для компании.
Как проверить свои карточки товаров на соответствие
Аудит карточек - первый шаг к защите от штрафов. Алгоритм проверки:
- Выгрузите все карточки товаров со всех маркетплейсов, на которых работаете.
- Сверьте каждое поле карточки с фактическими данными: характеристики, состав, комплектация, гарантийный срок.
- Проверьте наличие обязательной информации: сертификаты, декларации, маркировка, страна происхождения.
- Убедитесь, что фотографии соответствуют реальному товару, а не прототипу или улучшенной версии.
- Сверьте сведения о производителе с данными из товарно-сопроводительных документов.
Используйте чек-лист. Он поможет не пропустить ни одного поля и зафиксировать результат проверки для внутренней отчетности.
Новые обязанности маркетплейсов: статья 14.69 КоАП РФ
Статья 14.69 КоАП РФ возлагает на маркетплейсы три ключевые обязанности: проверять карточки товаров, блокировать недостоверные карточки и контролировать обоснованность скидок. За неисполнение площадкам грозят штрафы.
Обязанность проверять карточки товаров
Маркетплейсы обязаны проверять достоверность информации о товарах до размещения и в процессе продаж. Проверка может проводиться автоматизированными системами: сверка с реестрами, анализ описаний, сопоставление с базами сертификатов.
Продавцам придется предоставлять подтверждающие документы по запросу площадки. Это могут быть сертификаты соответствия, декларации, товарно-сопроводительные документы, сведения о производителе. Отсутствие документов - основание для блокировки карточки.
Блокировка карточек: основания и последствия
Маркетплейс обязан заблокировать карточку, если выявлена недостоверная информация или продавец не предоставил подтверждающие документы. Блокировка может быть временной до устранения нарушения или постоянной.
Для продавца блокировка означает остановку продаж и потерю позиций в выдаче. Чтобы разблокировать карточку, нужно исправить сведения, загрузить документы и пройти повторную модерацию. Скорость реакции напрямую влияет на финансовые потери.
Контроль за скидками: что изменится
Маркетплейсы обязаны следить за обоснованностью скидок. Запрещено искусственное завышение цены перед акцией, чтобы показать большую скидку. Такая практика вводит потребителя в заблуждение и теперь влечет ответственность для площадки.
Продавцам нужно пересмотреть ценовую политику. Перед участием в акциях проверяйте историю цен: если цена была искусственно завышена за несколько дней до скидки, это может привести к блокировке карточки и штрафу.
Практические шаги для подготовки к новым требованиям
Чтобы минимизировать риски, подготовьте компанию к новым требованиям заранее. Разберем четыре шага, которые стоит выполнить до 1 октября 2026 года.
Аудит текущих карточек товаров
Проведите полную инвентаризацию всех карточек на всех маркетплейсах. Сверьте с фактическими данными, исправьте ошибки, дополните недостающие поля. Обратите внимание на карточки, которые давно не обновлялись: в них чаще всего встречаются устаревшие сведения.
Если ведете учет товаров в 1С, используйте данные из системы как источник достоверной информации. Настройка учета маркетплейсов в 1С: Бухгалтерия 8 поможет синхронизировать данные о товарах и карточках.
Разработка внутренних регламентов и инструкций
Создайте регламент по проверке информации перед публикацией карточки. Назначьте ответственных за контент, утверждение и контроль. Установите периодичность проверок: например, ежемесячная сверка всех активных карточек.
Зафиксируйте порядок действий при запросе документов от маркетплейса. Определите, кто отвечает за сбор сертификатов, кто загружает их в систему, кто контролирует сроки.
Обучение сотрудников
Обучите менеджеров, контент-менеджеров и бухгалтеров новым требованиям. Сотрудники должны понимать, какие сведения считаются недостоверными, какие документы подтверждают информацию и как действовать при блокировке карточки.
Проведите внутренний семинар или подготовьте инструкцию. Чем лучше сотрудники знают требования, тем ниже риск случайных ошибок.
Взаимодействие с маркетплейсами: как отвечать на запросы
Маркетплейсы будут запрашивать документы чаще. Подготовьте архив подтверждающих документов: сертификаты, декларации, товарно-сопроводительные документы, сведения о производителе. Храните их в структурированном виде, чтобы быстро находить нужный файл.
Отвечайте на запросы оперативно. Задержка с предоставлением документов может привести к блокировке карточки. Настройте уведомления от маркетплейсов, чтобы не пропустить запросы.
Другие изменения в онлайн-торговле с 2026 года
Помимо 295-ФЗ, с 2026 года вступают в силу другие изменения, которые влияют на онлайн-торговлю. Они ужесточают контроль и увеличивают финансовые риски для бизнеса.
Автоматические штрафы за нарушения маркировки
С 1 сентября 2026 года система «Честный знак» автоматически фиксирует нарушения в обороте маркированных товаров. Постановления о штрафах выносятся в электронном виде без участия нарушителя.
Штраф за продажу просроченного товара начисляется за каждую единицу: для ИП - 10 000 рублей за единицу, для юридических лиц - 20 000 рублей. Продажа 15 просроченных йогуртов обернется штрафом 150 000 рублей для ИП или 300 000 рублей для юрлица.
Подробнее о настройке защиты от таких штрафов читайте в статье Автоштрафы за маркировку с 1 сентября 2026: что изменится для продавцов и как подготовиться в 1С.
Чек-лист: что сделать до 1 октября 2026 года
- Провести аудит всех карточек товаров на всех маркетплейсах.
- Исправить недостоверные сведения: характеристики, состав, комплектация, производитель.
- Проверить наличие сертификатов и деклараций соответствия.
- Собрать архив подтверждающих документов в структурированном виде.
- Разработать внутренний регламент проверки карточек перед публикацией.
- Назначить ответственных за контент и взаимодействие с маркетплейсами.
- Обучить сотрудников новым требованиям.
- Проверить регистрацию в системе «Честный знак», если продаете маркированные товары.
- Пересмотреть ценовую политику и историю цен перед акциями.
- Настроить уведомления от маркетплейсов о запросах документов.
Ответственность должностных лиц и риски для руководителей
Помимо штрафов для компании, предусмотрена персональная ответственность для должностных лиц. Директор, главный бухгалтер или руководитель отдела продаж могут получить штраф за те же нарушения.
В смежных составах КоАП РФ для должностных лиц предусмотрены штрафы от 10 000 до 50 000 рублей. При повторном нарушении возможна дисквалификация на срок от одного года до двух лет. Это означает запрет занимать руководящие должности.
Руководителям стоит отнестись к новым требованиям серьезно. Персональная ответственность - дополнительный стимул наладить внутренние процессы и контроль.
Мнения экспертов и прогнозы
Юристы, специализирующиеся на e-commerce, отмечают, что новые штрафы - часть тренда на ужесточение контроля за онлайн-торговлей. Площадки будут активнее блокировать карточки и запрашивать документы, чтобы избежать собственных штрафов.
Прогнозы сводятся к тому, что автоматизация compliance станет обязательной. Компании, которые ведут учет в 1С и настроили обмен данными с маркетплейсами, быстрее адаптируются к новым требованиям. Ручной контроль карточек при большом ассортименте становится неэффективным.
Ожидается рост спроса на инструменты проверки карточек и синхронизации данных между учетной системой и маркетплейсами. Подготовка к информационному обмену с ФНС в 1С - один из шагов, который стоит сделать уже сейчас.