Переход на ТС ПИоТ в 1С: пошаговая инструкция для продавцов маркированных товаров

Что такое ТС ПИоТ и почему старый протокол X-API-KEY перестанет работать

С 1 июля 2026 года все продавцы маркированных товаров обязаны перейти на новый протокол обмена с системой «Честный ЗНАК» - ТС ПИоТ. Старый механизм авторизации через токен X-API-KEY прекращает работу. Это не рекомендация, а прямое требование законодательства. Компании, которые не успеют настроить модуль, столкнутся с блокировкой касс и невозможностью продавать маркированную продукцию.

ТС ПИоТ (Технологический Суверенитет Программного Интерфейса Обмена Технологиями) меняет способ подключения к инфраструктуре ЦРПТ. Вместо простого ключа, который можно было скомпрометировать, используется централизованная система с криптографическими сертификатами. Это повышает безопасность передачи данных о движении товаров и исключает подмену сведений на уровне кассового узла.

Законодательная база перехода закреплена в постановлениях Правительства РФ, регулирующих обязательную маркировку. Штраф за продажу товаров без передачи данных через ТС ПИоТ приравнивается к торговле без маркировки: до 300 000 рублей для юридических лиц. Кассы, не прошедшие авторизацию по новому протоколу, перестанут принимать коды маркировки - чеки просто не пробьются.

Изменение затрагивает все типовые конфигурации 1С, работающие с маркировкой: «1С:Розница», «1С:Управление торговлей», «1С:Бухгалтерия 8», «1С:ERP» и «1С:Комплексная автоматизация». Если ваша организация продает обувь, лекарства, табак, молочную продукцию, шины, товары легкой промышленности или парфюмерию - переход обязателен.

Ключевые отличия ТС ПИоТ от X-API-KEY

Для IT-специалистов и руководителей важно понимать техническую разницу между старым и новым протоколами. Это влияет на архитектуру подключения и требования к инфраструктуре.

Главное изменение для архитектуры: в схеме с ТС ПИоТ появляется промежуточный программный модуль. Он устанавливается на компьютер с кассой или сервер и выполняет роль криптографического шлюза. Кассовое ПО и 1С обращаются к этому модулю, а он уже устанавливает защищенное соединение с серверами ЦРПТ. Прямые HTTP-запросы с токеном больше не принимаются.

Кого касается переход: конфигурации 1С и типы маркированных товаров

Переход на ТС ПИоТ обязателен для всех участников оборота маркированных товаров, использующих следующие конфигурации 1С:

• 1С:Розница (редакции 2.3 и 3.0) - для розничных магазинов с прямой интеграцией касс.
• 1С:Управление торговлей (редакция 11.5) - для оптовых и розничных компаний с распределенной структурой.
• 1С:Бухгалтерия 8 (редакция 3.0) - для организаций, где учет маркировки ведется в бухгалтерии, а кассы подключены через внешнее ПО.
• 1С:ERP Управление предприятием - для крупных холдингов с собственными узлами обработки.
• 1С:Комплексная автоматизация - для средних предприятий с объединенным учетом.

Полный перечень товарных групп, подпадающих под требование: табачная и никотинсодержащая продукция, лекарственные препараты, обувь, молочная продукция, упакованная вода, шины и покрышки, товары легкой промышленности, парфюмерия, фототовары, БАДы, антисептики, кресла-коляски. Если ваша номенклатура содержит хотя бы одну позицию из этого списка - настройка ТС ПИоТ обязательна.

Подготовка к переходу: что нужно проверить и скачать до настройки

Перед установкой модуля ТС ПИоТ выполните три обязательных шага. Пропуск любого из них приведет к ошибкам при подключении.

Первый шаг - резервное копирование всех баз данных. Сделайте полный бэкап через «Администрирование - Выгрузка информационной базы». Сохраните копию на внешний носитель. Второй шаг - обновление платформы 1С и конфигураций до версий, поддерживающих новый протокол. Третий шаг - получение сертификатов в личном кабинете ЦРПТ.

Чек-лист: минимальные требования к версиям 1С для ТС ПИоТ

Сверьте текущие версии ваших программ с таблицей ниже. Если версия ниже указанной - обновление обязательно.

Проверить версию можно в меню «Справка - О программе». Если вы используете нетиповую конфигурацию с доработками, обратитесь к вашему подрядчику по сопровождению 1С. Модифицированные конфигурации требуют отдельного тестирования совместимости с модулем ТС ПИоТ.

Где взять дистрибутивы и патчи: официальные источники

Модуль ТС ПИоТ и необходимые патчи распространяются через официальный портал 1С и раздел ИТС. Скачивать файлы со сторонних ресурсов нельзя - это прямой риск установки вредоносного ПО.

Порядок получения дистрибутивов:

1. Зайдите на portal.1c.ru под учетной записью с действующим договором ИТС.
2. Перейдите в раздел «Техническая поддержка - Обновления программ».
3. Выберите вашу конфигурацию и версию.
4. Найдите патч с пометкой «ТС ПИоТ» или «Поддержка нового протокола ЦРПТ».
5. Скачайте архив и проверьте цифровую подпись файла через свойства в проводнике.

Названия файлов различаются для конфигураций. Для «1С:Розница 2.3» ищите файл вида Retail_2_3_XX_XX_TS_PIoT.zip. Для «Управления торговлей» - Trade_11_5_XX_XX_TS_PIoT.zip. После скачивания не распаковывайте архив вручную - установка выполняется штатным механизмом обновления конфигурации.

Если у вас нет действующего договора ИТС, получить обновление не получится. В этом случае необходимо сначала оформить подписку. Без ИТС переход на ТС ПИоТ технически невозможен - патчи не распространяются отдельно от поддержки.

Пошаговая настройка ТС ПИоТ в 1С:Розница, Управление торговлей и Бухгалтерии

Общий алгоритм настройки для всех конфигураций состоит из четырех этапов: установка патча, подключение модуля, настройка параметров соединения, тестирование связи. Различия касаются расположения пунктов меню и особенностей интерфейса.

Перед началом настройки убедитесь, что в личном кабинете ЦРПТ выпущен клиентский сертификат для ТС ПИоТ. Сертификат привязывается к ИНН организации и КПП точки продаж. Один сертификат может обслуживать несколько касс в пределах одного адреса.

Настройка в 1С:Розница

В «1С:Розница» модуль ТС ПИоТ встраивается в подсистему обмена с кассовым ПО. После установки патча выполните следующие шаги:

1. Откройте раздел «Администрирование» - «Обмен с кассовым ПО».
2. Найдите блок «Настройки ТС ПИоТ» и установите флаг «Использовать ТС ПИоТ».
3. Укажите адрес локального модуля-прокси. По умолчанию это https://localhost:15443.
4. Нажмите «Загрузить сертификат» и выберите файл клиентского сертификата, полученный в ЦРПТ.
5. Введите пароль к контейнеру сертификата, если он был задан при выпуске.
6. Нажмите «Проверить подключение». Система выполнит тестовый запрос к серверу ЦРПТ.

При успешной проверке появится сообщение «Соединение установлено». Если проверка не проходит - переходите к разделу «Типичные ошибки» этой статьи.

Важный нюанс для «1С:Розница 2.3»: после настройки ТС ПИоТ необходимо перезапустить службу обмена с кассовым оборудованием. Это делается через «Администрирование - Службы - Перезапустить службу обмена». Без перезапуска кассы продолжат использовать старый протокол X-API-KEY до первой синхронизации.

Настройка в 1С:Управление торговлей

В «1С:Управление торговлей» настройки расположены в разделе «НСИ и администрирование». Путь зависит от включенных функциональных опций:

1. Перейдите в «НСИ и администрирование» - «Настройки интеграции с ИС МП».
2. В блоке «Обмен с системой маркировки» выберите протокол «ТС ПИоТ».
3. Укажите адрес модуля-прокси и порт. Для распределенных систем с узлами РИБ адрес может быть сетевым: https://server-name:15443.
4. Загрузите сертификат через кнопку «Выбрать файл».
5. Для каждого узла РИБ настройка выполняется отдельно - сертификат привязывается к конкретному складу или торговой точке.

Особенность «Управления торговлей» - поддержка нескольких точек продаж в одной базе. Для каждой точки можно указать свой сертификат, если они зарегистрированы с разными КПП. Настройка выполняется в карточке склада на вкладке «Маркировка».

После сохранения настроек выполните тестовую выгрузку данных о маркировке через «Продажи - Документы маркировки - Отправить данные». Успешная отправка подтверждает корректность настройки.

Настройка в 1С:Бухгалтерия 8

В «1С:Бухгалтерии 8» прямой интеграции с кассами нет, поэтому настройка ТС ПИоТ выполняется для выгрузки данных во внешнее кассовое ПО. Сценарий актуален для организаций, где кассы работают под управлением отдельных программ, а бухгалтерия формирует справочники и документы.

1. Откройте раздел «Администрирование» - «Обмен с системами».
2. Выберите пункт «Настройка обмена с ИС МП (Честный ЗНАК)».
3. Установите переключатель в положение «ТС ПИоТ».
4. Укажите путь к модулю-прокси и загрузите сертификат.
5. Настройте расписание выгрузки данных через «Регламентные задания».

Для «1С:Бухгалтерии 8» критически важно настроить синхронизацию системного времени с сервером NTP. Расхождение более чем на 5 минут приведет к ошибке проверки сертификата. Используйте встроенную утилиту синхронизации Windows или настройте NTP-клиент на сервере.

Если кассовое ПО не от 1С, уточните у разработчика кассовой программы поддержку ТС ПИоТ. Некоторые кассовые решения требуют установки собственного модуля-прокси, и тогда настройка в 1С сводится к указанию пути к этому внешнему модулю.

Проверка корректности работы: как убедиться, что ТС ПИоТ активен

После настройки выполните три проверки, чтобы убедиться в работоспособности нового протокола.

Тестовая продажа. Проведите розничную продажу маркированного товара через кассу. Чек должен пробиться без ошибок, а в журнале регистрации 1С не должно появиться сообщений о недоступности сервера ЦРПТ. Проверьте, что данные о выбытии товара отобразились в личном кабинете «Честного ЗНАКа» в течение 15 минут.

Анализ логов. Откройте «Журнал регистрации» в 1С через «Администрирование - Журнал регистрации». Отфильтруйте события по подсистеме «Обмен с ИС МП». Успешные записи содержат статус «Отправлено» или «Подтверждено». Ошибки подсвечиваются красным и содержат код ошибки.

Индикаторы в интерфейсе. В разделе настроек обмена с кассовым ПО должен отображаться зеленый индикатор «ТС ПИоТ активен». При наведении на индикатор показывается дата последнего успешного обмена. Если индикатор серый или красный - соединение не установлено.

Рекомендуем провести тестовую продажу на каждой кассе, а не только на одной. Конфигурация сети, брандмауэры и антивирусы могут блокировать соединение выборочно.

Типичные ошибки при переходе на ТС ПИоТ и способы их решения

При переходе на новый протокол пользователи сталкиваются с несколькими типовыми проблемами. Разберем каждую с конкретным решением.

Ошибка подключения к серверу: диагностика сети и сертификатов

Самая частая ошибка - «Не удалось подключиться к серверу ТС ПИоТ». Причины могут быть сетевыми или криптографическими.

Сетевая диагностика. Проверьте доступность модуля-прокси. Откройте командную строку и выполните ping localhost или ping server-name для удаленного модуля. Затем проверьте доступность порта: telnet localhost 15443. Если порт не открыт, модуль-прокси не запущен или заблокирован брандмауэром. Добавьте порт 15443 в исключения Windows Firewall.

Проверка сертификатов. Убедитесь, что корневой сертификат ЦРПТ установлен в хранилище «Доверенные корневые центры сертификации» локального компьютера. Клиентский сертификат должен быть установлен в хранилище «Личные» с закрытым ключом. Проверить можно через оснастку certlm.msc.

Настройки прокси. Если организация использует прокси-сервер для выхода в интернет, модуль ТС ПИоТ должен знать его адрес. Настройки прокси указываются в конфигурационном файле модуля ts_piot_config.xml. Добавьте строки с адресом и портом прокси, а также учетными данными, если требуется авторизация.

Проблемы после обновления: что делать, если кассы перестали работать

Ситуация: вы установили патч и настроили ТС ПИоТ, но кассы перестали пробивать чеки на маркированные товары. Действуйте по следующему плану.

Первое - проверьте, не истек ли срок действия старого токена X-API-KEY. Если до 1 июля 2026 года еще есть время, временно верните настройку на старый протокол. Это даст отсрочку для детальной диагностики. Переключатель протокола находится в тех же настройках, где вы включали ТС ПИоТ.

Второе - если откат невозможен, проверьте версию кассового ПО. Модуль ТС ПИоТ требует обновления не только 1С, но и драйверов касс. Свяжитесь с производителем кассового оборудования и запросите версию драйвера с поддержкой ТС ПИоТ.

Третье - обратитесь в техническую поддержку. У 1С это линия консультаций по договору ИТС. У ЦРПТ - служба поддержки в личном кабинете «Честного ЗНАКа». При обращении подготовьте: версию конфигурации 1С, версию платформы, текст ошибки из журнала регистрации, дамп сетевого трафика между модулем-прокси и сервером ЦРПТ.

Если кассы полностью остановлены, а поддержка не отвечает оперативно, организуйте торговлю через ручной ввод кодов маркировки в личном кабинете «Честного ЗНАКа» с последующей фиксацией продаж в 1С после восстановления. Это временная мера, которая позволит не закрывать магазин.

Часто задаваемые вопросы (FAQ) по переходу на ТС ПИоТ

Можно ли использовать ТС ПИоТ на старых версиях 1С? Нет. Модуль требует платформу не ниже 8.3.25 и актуальные релизы конфигураций. На версиях 8.3.24 и старше патч не установится. Если ваша конфигурация снята с поддержки, сначала потребуется обновление на поддерживаемую редакцию. Например, пользователям «1С:Розница 2.3» стоит учесть, что поддержка этой редакции прекращается 1 октября 2026 года, и запланировать переход на редакцию 3.0.

Что делать, если нет ИТС? Без действующего договора ИТС получить патч невозможно. Оформите подписку ИТС уровня ПРОФ или ТЕХНО. Минимальный срок - 3 месяца. После оформления скачайте обновления с portal.1c.ru.

Как перейти, если кассы не на 1С? Настройте модуль-прокси ТС ПИоТ на компьютере с кассовым ПО. В 1С укажите путь к этому модулю в настройках обмена. Кассовая программа должна поддерживать обращение к локальному прокси вместо прямых запросов к ЦРПТ. Уточните у разработчика кассового ПО наличие такой поддержки. Для пользователей решений «Штрих-М» ситуация осложняется тем, что некоторые продукты сняты с продаж с 27 июля 2026 года, и обновления для них могут быть недоступны.

Нужно ли менять кассовое оборудование? В большинстве случаев нет. ТС ПИоТ - это программное изменение. Замена кассы требуется, только если производитель прекратил поддержку устройства и не выпускает обновленные драйверы. Уточните в службе поддержки производителя вашей кассы.

Сколько времени занимает переход? При соблюдении всех подготовительных шагов настройка одной кассы занимает 30-40 минут. Основное время уходит на обновление конфигурации 1С и установку сертификатов. Массовый переход для сети из 10-15 магазинов реально выполнить за 2-3 рабочих дня с привлечением одного IT-специалиста.

Обязателен ли переход для товаров, которые уже в обороте? Да. Протокол касается передачи данных о любых операциях с маркированными товарами: продажа, возврат, списание. Товарные остатки, введенные в оборот до 1 июля 2026 года, также требуют использования ТС ПИоТ при совершении операций.